Un chatbot pour booster la productivité et améliorer l’expérience salarié

 

Contenu de la conférence

Répondez aux problématiques 24h/24h et 7j/7j

Libérez du temps en répondant automatiquement à 80% des requêtes

Soyez présent la où vos collaborateurs communiquent

 

Conférenciers

Sarah Martineau - CEO de Ideta

Yanis Kerdjana - CTO & co-fondateur de Ideta

 

Prochaine conférence en ligne de Sarah Martineau & Yanis Kerdjana

(inscriptions gratuites, places limitées)

 
 
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“Accompagner vos salariés”

 

Le chatbot connaît une vraie révolution… 5% des entreprises l’utilisaient déjà en 2016, demain, en 2020 ce sont 80% des entreprises qui projettent d’y investir. Savez-vous qu’en plus de son utilité externe, le chatbot possède un rôle essentiel au sein de votre entreprise?

Accompagner vos salariés sur la messagerie interne de votre entreprise

 

Combien de congés me reste-t-il? Jusqu’à quand puis-je utiliser mes RTT ? A quoi correspond ce prélèvement sur mon bulletin de paie ? Je n’arrive plus à me connecter sur Internet ! La salle du 2e étage est-elle disponible demain matin à 9h00? J’ai oublié mon mot de passe!… Tant de questions dans lesquelles vous devriez vous reconnaître et qui font le quotidien de la vie en entreprise! Ce n’est pas sans raison qu’aujourd’hui 2/3 des salariés ne savent pas où trouver les informations relatives à leur entreprise.

Alors, afin de consacrer plus de temps sur des tâches à plus haute valeur ajoutée et ainsi gagner en efficacité et en productivité, pourquoi ne pas répondre instantanément et automatiquement aux questions de vos salariés? La solution repose sur le déploiement d’un chatbot sur le canal de communication de votre entreprise. Le chatbot a en effet la capacité de répondre de répondre en temps réel à la demande de chaque collaborateur. Fini la pollution de mails, fini les frustrations et fini les recherches interminables d’informations sur l’Intranet ! Avec un chatbot, on gagne du temps et tout le monde est content!

 

Comment?

 

Une affaire de geek, dites-vous ? Détrompez-vous ! Il n’y a rien de plus simple que l’intégration d’un chatbot au sein de votre entreprise. Choisissez le pour qu’il soit là où vos collaborateurs sont déjà. Sur l’Intranet, par SMS, Messenger, Slack, ou encore WeChat, Skype Business. Le chatbot peut même aller jusqu’à se faire « entendre »… sur Google Home par exemple !

Vous avez aujourd’hui la possibilité de créer votre assistant conversationnel de manière personnalisée et sur mesure. Grâce à une solution collaborative les experts métiers participent pleinement à la création du chatbot. Le tout de façon « ultra sécurisée » avec la possibilité d’une solution « on premise » (sur vos serveurs).

Tous les services de l’entreprise peuvent être rendus conversationnels et l’automatisation de nombreux processus engendrent des retours sur investissement considérables.

Alors, pourquoi attendre? Participez à cette révolution!

 

Vous aussi, soyez stratégique grâce au chatbot!

 

Avec un chatbot au sein de votre entreprise, vous améliorez la satisfaction de vos salariés à travers un service disponible 24h/24 et 7J/7. Vous réduisez des coûts en supprimant jusqu’à 80% des taches récurrentes et vous gagnez en efficacité, disponibilité et productivité. N’attendez plus et optez pour une solution simple et accessible qui vous permettra de créer en quelques clics votre assistant conversationnel sur les canaux de communication de votre choix!