Philippe BUATIER
Philippe BUATIER
Gestion de crise : empêcher les tensions d'impacter vos résultats d'exploitation.
Déminer la crise qui fige l'élan individuel et collectif. Sortir de l'impasse relationnelle en redonnant une marge de manœuvre.
Moins de 0.3% des professionnels d’un domaine d’expertise présents sur LinkedIn publient des articles sur ce réseau. Philippe fait partie de ce cercle restreint. Ses contributions font donc référence en langue française.
Sa carrière : profil LinkedIn
Faire le point avec Philippe
Dans quel contexte prendre rendez-vous ?
L'absence de fluidité dans les relations professionnelles se ressent aux niveaux de l'ambiance et des résultats.
Les crispations et les tensions relationnelles prennent trop de place et consomment trop de temps aux dirigeants et aux managers.
Pourquoi prendre rendez-vous ?
Un audit du niveau de tensions relationnelles sera établi et une réflexion sur un axe d'amélioration.
Comment se déroule le rendez-vous ?
J'apporte une réflexion rationnelle sur une situation. Ma profession est une profession de l'aide à la réflexion, dans toutes les situations où les émotions sont susceptibles de l'entraver.
J'apporte un accompagnement et un éclairage sur des situations porteuses d'enjeux.
Prochaine conférence
“Pour des relations professionnelles fluides et efficaces”
Interview de Philippe
Comment a commencé votre histoire?
Pendant des années, j'ai été manager RH avec comme modèles l'écoute active et la reformulation.
J'ai pris conscience que ce ne sont pas des outils de l'ingénierie relationnelle. Pacifier et réconcilier, ce n'est pas résoudre de manière pérenne.
Quels en ont été les faits marquants?
En qualité de DRH, j'en suis arrivé à la conclusion que gérer le conflit, c'est aussi l'entretenir.
Je me suis formé à la résolution des différends relationnels en prenant appui sur le référentiel de la qualité relationnelle.
Vos convictions en lien avec votre projet?
Je crois à l’influence qui permet de modifier en profondeur la façon d’être en relation des personnes en entreprises !
Je crois également qu’il est possible de dénouer et résoudre les problématiques relationnelles qui prennent trop de place, consomment trop de temps et trop d’argent !
Quel est votre projet et la valeur qu'il apporte à votre communauté?
Aujourd’hui, les managers et dirigeants épuisent leurs ressources à gérer des tensions et crispations entre les membres de leurs équipes.
La peur de la place des émotions dans le management pousse certains, encore trop nombreux à ne rien faire ou attendre l'enkystement des situations.
Les chemins managériaux traditionnels de la logique de l'honneur, de l'appel au raisonnable ou des catégorisations ne donneront aucun résultat en termes d'efficacité et de fluidité.
Pourriez vous expliquer votre objectif avec Le Campus?
Demain, lorsque les dirigeants feront face à ces conflits personnels, ils pourront décider de les résoudre tout en construisant par la formation, des relations professionnelles fluides, en sortant des routes traditionnelles de la bienveillance et de l'assertivité, pour emprunter les chemins de l'altérité, de l'efficacité et de la rationalité.
Qu'avez vous envie de transmettre comme message aux dirigeants qui vont vous écouter via Le Campus?
L'ingénierie relationnelle, c'est poser le concept de l'ingénierie dans le champ de la relation.
Il existe des invariants qui participent à la dégradation de la relation. Il existe aussi des éléments factuels et cohérents, qui permettent de la restaurer.